Em pouco mais de dois meses, foram 107 mil novos estabelecimentos criados na internet para a venda dos mais diferentes produtos. Antes da quarentena, a média de abertura de lojas na internet era de 10 mil estabelecimentos por mês.

Loja virtual

De acordo com o economista Jair Casquel Junior, Professor e Coordenador de Pós-Graduação da IFSP, a reinvenção, ainda mais em época de pandemia, é crucial.

Para ele, a crise é sempre uma oportunidade para repensarmos uma série de processos. “A venda à distância não é uma novidade, surgiu no século 19, mas por conta da Pandemia algumas empresas passaram a adotar para atingir o consumidor fora da loja real”, explica.

A pesquisa da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico revelou que os setores que lideram o ranking de novos sites na internet são o de moda, alimentos e serviços.

Contudo, segundo o economista nem todo mundo consegue se reinventar. “O Comércio Eletrônico é uma alternativa, mas nem todo mundo consegue se reinventar com ele, como é o caso dos cabeleireiros.”

Planejamento

Além disso, o professor alerta que mais do que simplesmente criar uma loja on-line, as empresas devem se atentar para a parte de logística.

“É um clique para encontrar, escolher e finalizar a compra, mas depois é preciso se preocupar com a venda física. Ou seja, fazer a logística do transporte real para que chegue até as mãos do consumidor.”

Consumo

Por isso, os consumidores devem ficar atentos e ter cuidado ao consumir nas lojas online. Isso porque, em meio a tantas empresas tentando sobreviver, existem pessoas tentando se aproveitar por meio de sites falsos.

“Precisa existir o cuidado por parte do consumidor. Ele precisa procurar site de verificação de atuação dessas lojas para se informar sobre possíveis reclamações”, alerta o economista.